花溪區(qū)人民醫(yī)院門診患者就診須知
一、門診病人就醫(yī)請先到門診樓憑身份證或醫(yī)??ǎㄞr(nóng)合本)實(shí)名制掛號,并根據(jù)自己病情選擇相應(yīng)??疲绮恢罀炷膫€(gè)科室的號,可向?qū)г\臺(tái)工作人員咨詢;
二、我院已開通預(yù)約掛號,患者可通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約進(jìn)行預(yù)約掛號;
二、 在就診候診時(shí),請聽從導(dǎo)診護(hù)士的引導(dǎo),按順序應(yīng)診,保持一醫(yī)一患一診室,不要大聲喧嘩,不要吸煙,保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生;
三、 做化驗(yàn)、超聲、胃鏡、腹部DR、CT等檢查前禁止飲水、吃飯;化驗(yàn)抽血在門診一樓抽血室,醫(yī)院提供全天抽血服務(wù);
四、 門診一樓設(shè)有掛號收費(fèi)窗口和自主掛號繳費(fèi)機(jī),交費(fèi)請自覺排隊(duì)等候,并保持一米線距離;
五、 如患者病情需要住院,請到一樓導(dǎo)診臺(tái)咨詢,可由導(dǎo)診人員協(xié)助辦理住院手續(xù);
六、 院外沒有設(shè)立任何坐診專家和分院,請謹(jǐn)防醫(yī)托,避免上當(dāng)受騙;
七、 請保管好隨身物品,嚴(yán)防被盜;
八、 我院為無假日醫(yī)院,星期六、日及節(jié)假日照常上班;
就診過程中遇到困難,請到導(dǎo)診臺(tái)處尋求幫助。如有工作人員介紹到院外檢查或住院,請到門診辦公室投訴。如對我院工作人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面有意見,或有醫(yī)務(wù)人員索要錢、物等情況,請向醫(yī)院反映,我院將認(rèn)真對待并按規(guī)定處理,我院門診投訴電話:0851-83621428